E250 INGENIERO DE SERVICIO TECNICO

Ing. Electrónico, Mecatrónico, Control y Automatización, Robótica o afín.

Experiencia:

Mínimo 3 años en instalación electrónica y mecánica, así como puesta en marcha de máquinas de envasado y embalado de la industria embotelladora alimenticia.

Responsabilidades:

• Instalación y/o actualización de líneas de llenado y envasado de la Industria embotelladora alimenticia (cerveceras, refresqueras, etc.) incluyendo empaquetadoras, paletizadoras, conveyors, llenadoras etc.
• Dar asesoría técnica de acuerdo a las necesidades del cliente para determinar los problemas que tiene, elaborar un programa de alternativas a la solución de sus problemas, beneficios, etc.
  Dar asesoría en operación, desarrollar y capacitar al cliente para hacerlo más autónomo y capaz para que su equipo trabaje a toda su capacidad.
• Hacer el levantamiento o diagnóstico del equipo a repararse, revisarlo, desmontarlo y checar partes y condiciones generales, retroalimentar al cliente sobre fallas, consecuencias y causas que originaron el problema.
• Elaborar el listado de refacciones y enviarlo al asesor de ventas correspondiente.
• Corroborar que se cuente con los elementos necesarios para efectuar la instalación, modificación o puesta en marcha, y realizar las pruebas de los equipos para un correcto funcionamiento.
• Elaborar el reporte de servicio autorizado por el cliente y entregarlo después de cada servicio a su departamento para generar el reporte electrónico y autorización de gastos.
• Soporte técnico a clientes vía telefónica.
• Capacitar al personal del cliente en cuestiones de operación y mantenimiento del equipo.
    

Conocimientos:

• Vinculación interna/externa - Mecánica
• Vinculación interna/externa - Electrónica
• Vinculación interna/externa - Eléctrica
• Programación y principios de funcionamiento de maquinaria de envasado y embalado (ver requerimientos específicos en la matriz de competencias)
• Servos y controladores
• Programación y creación de pantallas (IHM)
• Electricidad
• TIA Portal
• SIEMENS
• ALLEN BRADLEY

Idioma:

• Inglés conversacional avanzado (requisito indispensable - certificación)